Kính gửi: Quý Cư dân Khu Đô thị Vinhomes Smart City
Ban Quản lý Khu Đô thị Vinhomes Smart City (“Ban Quản lý”) trân trọng gửi lời chào và lời chúc sức khỏe tới Quý Cư dân.
Thời gian gần đây Ban Quản lý đã ghi nhận một số trường hợp rác thải, đồ vật, nước bị vứt/rơi từ logia, ban công, cửa sổ Căn hộ xuống mặt đất, khu vực chung hoặc vào logia Căn hộ tầng dưới. Điều này tuy chưa gây thiệt hại đáng tiếc nào về tài sản và tính mạng nhưng tiềm ẩn nhiều nguy cơ, rủi ro ảnh hưởng trực tiếp tới sự an toàn của chính Cư dân và Khách tới Khu Đô thị. Căn cứ vào Nội quy Quản lý sử dụng Tòa nhà đính kèm Hợp đồng Mua bán cũng như để đảm bảo môi trường sống an toàn, trật tự và văn minh cho Cộng đồng, Ban Quản lý kính đề nghị Quý Cư dân tuân thủ các nội dung sau:
- Nghiêm cấm mọi hành vi vô tình hoặc cố ý vứt rác thải, đồ vật, đổ nước từ lô gia, cửa sổ Căn hộ xuống mặt đất, khu vực chung hoặc sang Căn hộ khác;
- Không đặt/treo các vật dụng như: quần áo, giỏ cây/hoa, chảo thu phát tín hiệu,… trên/ngoài lan can của lô gia Căn hộ;
- Không nên trang trí tiểu cảnh có nhiều đồ rời như sỏi, đá hoặc các vật trang trí gắn tường tại lô gia, đặc biệt lưu ý giám sát liên tục trẻ nhỏ khi vui chơi gần các khu vực cửa sổ, lô gia tránh làm rơi các đồ chơi, vật dụng.
- Nếu phát hiện các trường hợp không tuân thủ Nội quy, Quý Cư dân vui lòng thông tin đến số điện thoại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Vingroup: 1900 23 23 89 (Nhánh số 4) hoặc số hotline của Bộ phận An Ninh: 0827 001 090 để Ban Quản lý kịp thời giải quyết.
Trường hợp chưa nhận được sự hợp tác từ phía Quý Cư dân Ban Quản lý rất tiếc sẽ phải áp dụng chế tài theo Nội quy Quản lý sử dụng Tòa nhà đính kèm Hợp Đồng Mua Bán. Các hành vi gây hư hại tài sản/thiết bị hoặc làm ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng của con người sẽ phải bồi thường và chịu hoàn toàn trách nhiệm theo Quy định của Pháp luật.
Ban Quản lý rất mong nhận được sự quan tâm, chung tay của toàn thể Quý Cư dân trong việc xây dựng Cộng đồng Cư dân Khu Đô thị Vinhomes Smart City ngày càng văn minh, lịch sự.
Mọi ý kiến đóng góp (nếu có), Quý Cư dân vui lòng chuyển về cho chúng tôi theo địa chỉ hòm thư: info@vinhomes.vn hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Vingroup: 1900 232 389 (nhánh số 4) để được giải đáp và hỗ trợ.
Trân trọng cảm ơn!
