Kính gửi: Quý Cư dân Khu Đô thị Vinhomes Smart City
Ban Quản lý Khu Đô thị Vinhomes Smart City (“Ban Quản lý”) xin gửi đến Quý Cư dân lời chào và chân thành cảm ơn các ý kiến đóng góp tích cực, tin tưởng của Quý Cư dân dành cho chúng tôi trong công tác quản lý vận hành suốt thời gian qua.
Nhằm tăng cường kiểm soát an ninh an toàn tại Khu Đô thị, Ban Quản lý đã gửi nhiều thông báo đến Quý Cư dân về các quy định, khuyến cáo, theo đó, Ban Quản lý trân trọng gửi lại một số thông tin, kính đề nghị Quý Cư dân tuân thủ việc thực hiện một số lưu ý sau:
- Sử dụng Vân tay/Thẻ Cư dân/Thẻ ra vào/nhận diện khuôn mặt do Ban Quản lý cấp để ra/vào Tòa nhà. Tuyệt đối không mở cửa cho người lạ, nâng cao cảnh giác không để người lạ có cơ hội đi vào Tòa nhà. Lưu ý ra vào Tòa nhà đóng cửa, đặc biệt cửa dưới hầm, không để kênh cửa.
- Đối với Khách đến chơi nhà: Quý Cư dân vui lòng xác nhận và mở cửa cho khách lên Căn hộ qua hệ thống chuông hình của Căn hộ hoặc xuống trực tiếp để đưa Khách lên Căn hộ.
- Đối với nhân viên giao hàng của Căn hộ: Quý Cư dân vui lòng xuống nhận hàng trực tiếp. Không đặt/để hàng hóa, thực phẩm tại các tủ PCCC, khu vực chung tại Sảnh Tòa nhà. Ban Quản lý không chịu trách nhiệm trong trường hợp xảy ra mất mát, hư hỏng đối với những tài sản/hàng hóa, thực phẩm trên.
- Đối với công nhân/nhà thầu thi công của Căn hộ: Quý Cư dân vui lòng đăng ký với Ban Quản lý Tòa nhà để cấp thẻ cho công nhân/nhà thầu thi công đồng thời hướng dẫn công nhân/nhà thầu đăng ký với nhân viên an ninh Tòa nhà tại hầm B1 trước khi lên Căn hộ.
- Đối với việc dừng/đỗ xe trong Khu Đô thị:
- Nâng cao ý thức đảm bảo an toàn tài sản của Gia đình và Khách hàng trong việc tự bảo quản phương tiện, tài sản cá nhân khi dừng đỗ xe tại khu vực chung;
- Di chuyển phương tiện xuống hầm/hoặc nhà xe nổi khi không sử dụng không để tài sản, phương tiện bên ngoài shophouse/Sảnh/xung quanh Tòa nhà.
- Trường hợp phát hiện sự việc bất thường hoặc cá nhân hoặc/và tổ chức có hành vi liên quan đến an ninh, an toàn Khu Căn hộ: Quý Cư dân vui lòng liên hệ ngay với Ban Quản lý qua số điện thoại của Bộ phận An ninh: 0827 001 090 hoặc Trung tâm Chăm sóc khách hàng: 1900 23 23 89 (Nhánh số 4).
Chúng tôi xin lưu ý:
Ban Quản lý sẽ thực hiện thu hồi, khóa thẻ, khóa quyền cấp lại thẻ của Căn hộ trong vòng 6 tháng đối với các trường hợp sau đây:
- Sử dụng thẻ Cư dân/Ra vào không chính chủ bị phát hiện;
- Các căn hộ bị mất thẻ Cư dân, thẻ Ra vào không báo cho Ban Quản lý, tạo điều kiện cho kẻ gian, người không phải là Cư dân dùng đi vào Tòa nhà;
- Căn hộ cho mượn thẻ Cư dân, thẻ Ra vào để cho người không cùng Tòa nhà, người không phải là Cư dân Khu Đô thị ra vào với mục địch giao hàng hoặc các mục đích khác.
Quý Cư dân vui lòng tuân thủ các lưu ý trên và phối hợp cùng Ban Quản lý để đảm bảo tình hình an ninh trật tự trên toàn khu. Ban Quản lý rất tiếc sẽ phải từ chối hỗ trợ nếu không nhận được sự phối hợp từ Quý Cư dân.
Ngoài ra, tùy từng thời điểm, để tăng cường các phương án kiểm soát an ninh, an toàn Khu Đô thị hoặc thực hiện theo chỉ đạo của Cơ quan chức năng, Ban Quản lý sẽ điều chỉnh các quy định trên cho phù hợp và gửi Thông báo cập nhật đến Quý Cư dân.
Vậy, Ban Quản lý rất mong nhận được sự hỗ trợ tích cực và nghiêm túc thực hiện của Quý Cư dân để xây dựng Khu Đô thị Vinhomes Smart City văn minh, an toàn và đáng sống!
Trân trọng cảm ơn!
