Kính gửi: Quý Cư dân Khu Đô thị Vinhomes Smart City
Ban Quản lý Khu Đô thị Vinhomes Smart City (“Ban Quản lý”) trân trọng gửi lời chào và lời chúc sức khỏe tới Quý Cư dân.
Nhằm tạo điều kiện thuận tiện cho cư dân trong việc lựa chọn băng tần thu/phát sóng trên điện thoại di động và gia tăng sóng điện thoại di động, Ban Quản lý đã làm việc với các nhà mạng đang cung cấp dịch vụ tại Khu Đô thị và xin được gửi đến Quý Cư dân hướng dẫn cài đặt lựa chọn như dưới đây:
- Đối với việc lựa chọn băng tần phát sóng:
| STT | Nhà mạng | Băng tần phát sóng của nhà mạng đang áp dụng tại Khu Đô thị | Lưu ý |
| 1 | VIETTEL | 2G và 4G | Để chế độ 3G sẽ không có sóng |
| 2 | MOBIFONE | 2G và 4G | Để chế độ 3G sẽ không có sóng |
| 3 | VINAPHONE | 3G và 4G | Để chế độ 2G sẽ không có sóng |
- Hướng dẫn cài đặt lựa chọn sóng trên điện thoại di động
- Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android
- Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS
Trong quá trình sử dụng nếu có vướng mắc/góp ý, Quý Cư dân vui lòng chuyển về cho chúng tôi theo địa chỉ hòm thư: info@vinhomes.vn hoặc liên hệ trực tiếp đến số điện thoại của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Vingroup: 1900 23 23 89 (nhánh số 4) để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời.
Trân trọng cảm ơn!
